第一次搭建 Shopify 店的时候,我也被支付方式搞得很头大,客户要刷卡、要微信、要 PayPal,我完全不知道该从哪里选起。
Shopify Payments 在支持的国家里,可以一站式支持主流信用卡、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay 等数字钱包,还能和 PayPal、本地支付网关一起用;但中国大陆注册商家目前不能直接开通,只能通过海外公司或第三方网关间接实现。

我后来把官方文档和各种实战案例都看了一遍,再结合自己店铺踩过的坑,总结出一套比较清晰的「Shopify 支付地图」。下面我就按你最关心的几个问题,一块一块拆开讲。
Shopify Payments 支持哪些主要支付方式和钱包?
刚看到 Shopify Payments 介绍时,我也以为它只是一个「信用卡通道」,结果真正用起来才发现,它其实是一个把多种支付方式打包好的「总控开关」。
在支持 Shopify Payments 的国家,我只要开启 Shopify Payments,就可以收 Visa、Mastercard、American Express 等信用卡,同时自动支持 Shop Pay、Apple Pay、Google Pay 等数字钱包和快捷结账,绝大部分场景不用再单独对接。

主要支付方式一览和适用场景
我在海外公司主体的店里开通 Shopify Payments 后,最直观的感受是:结账页的按钮「自己长出来」了。桌面端客户看到的是信用卡表单和 Shop Pay,手机端的苹果用户会多出 Apple Pay 按钮,安卓和 Chrome 用户会看到 Google Pay。对我来说,配置只是「开一个开关」,后端的风险控制、合规、清算、对账,全部由 Shopify 和收单行处理。我只需要关心钱有没有到账、费率划不划算。对顾客来说,他们只会觉得「这个独立站跟 Amazon 一样顺手」。在支持 Shopify POS 的场景中,我还可以用读卡器收本地实体店刷卡和本地钱包,线上线下用同一套账户,这对做品牌的商家非常友好。
| 类别 | 具体方式 | 适合的客户场景 |
|---|---|---|
| 信用卡支付 | Visa、Mastercard、American Express、Discover | 主要面向欧美、日韩等国际信用卡用户 |
| 数字钱包 | Apple Pay、Google Pay | 移动端用户、本地钱包普及度高的发达市场 |
| 加速结账 | Shop Pay 一键结账 | 回头客多、希望减少重复填写信息的店铺 |
| 线下搭配 | Shopify POS + 实体店刷卡/钱包 | 既有独立站又有线下门店的全渠道品牌 |
Shopify 支持哪些信用卡品牌及本地支付选项?
我刚开始做跨境时,最担心的一件事就是:客户拿着各种奇怪的卡来付钱,我的网关到底认不认这些卡。
Shopify 本身可以支持 Visa、Mastercard、American Express、Discover 等主流国际信用卡,通过第三方网关还能接入银联,而支付宝、微信支付等本地方式一般需要接 NihaoPay、连连支付、PingPong 等第三方服务来打通。
国际信用卡与本地支付的组合策略
在我自己的店里,我会先确保国际信用卡一定可用。因为大部分欧美客户的第一反应还是拿 Visa 或 Mastercard 出来刷,这是跨境电商的「地基」。Shopify Payments 或 Stripe 这种网关本身已经覆盖了这些卡组织。对来自东南亚、拉美等地区的客户,我会再考虑是否需要本地钱包,比如 GrabPay、PIX 等。对于中国买家,核心则是支付宝、微信支付和银联卡。由于中国大陆主体不能直接用 Shopify Payments,我会通过连连支付、NihaoPay 之类的应用,把支付宝、微信和银联当作「额外通道」加在结账页。这样,海外客户看到的是信用卡和 PayPal,中国客户则更愿意点微信和支付宝。不同地区的客户用自己最习惯的方式付钱,转化率自然会高很多。
| 类型 | 品牌 / 方式 | 备注与应用场景 |
|---|---|---|
| 国际信用卡网络 | Visa、Mastercard、American Express | Shopify Payments 或 Stripe 直接支持 |
| 补充信用卡网络 | Discover、JCB 等 | 视网关支持情况而定 |
| 中国相关卡组织 | 银联(UnionPay) | 多通过连连支付等第三方网关接入 |
| 中国本地钱包 | 支付宝、微信支付 | 需第三方服务商或 Shopify 应用商店应用接入 |
| 通用国际钱包 | PayPal Express Checkout | Shopify 内置,可直接在后台开启 |
Shopify Payments 是否支持数字钱包(如 Apple Pay、Google Pay)?
我第一次在手机上看到自己店铺的 Apple Pay 按钮时,心里那个踏实感非常强,因为我知道移动端下单的阻力小了一大半。
只要我开通 Shopify Payments 并满足对应条件,Shopify 就可以自动支持 Apple Pay、Google Pay 等数字钱包;按钮会根据顾客的设备和地区自动显示,无需我单独写代码。
数字钱包对转化率的影响
在移动端流量占比越来越高的今天,数字钱包对转化率的影响非常直接。顾客在手机上浏览产品时,如果结账页面还要求一行一行输入卡号、账单地址、姓名,很多临时冲动的订单会被劝退。我在自己的店里对比过数据:在相同的广告投放和页面结构下,开启 Apple Pay 之后,移动端转化率有明显提升。原因很简单,顾客只要用指纹或人脸验证就能完成支付,所有支付信息由钱包拉取。对于 Google Pay 也是同样的逻辑。Shopify Payments 把这些钱包集成在一起,我不需要和苹果或谷歌单独签约。需要注意的是,数字钱包是否显示,还取决于顾客的设备、浏览器和地区。比如 Apple Pay 只会在苹果设备、Safari 浏览器等环境中出现,所以我在电脑上测试时看不到,也不代表配置有问题。
| 对比维度 | 传统信用卡表单 | 数字钱包(Apple Pay / Google Pay) |
|---|---|---|
| 操作步骤 | 填姓名、卡号、有效期、CVV、地址等 | 一键调用钱包信息,指纹或人脸确认即可 |
| 出错概率 | 输入错误、地址不匹配等较常见 | 信息由钱包管理,错误率更低 |
| 适合设备 | 电脑端、部分手机用户 | 移动端、平板端用户 |
| 体验感受 | 步骤多、时间长 | 流程短、体验更接近 App 内购 |
我可以在 Shopify 上同时使用多种支付网关吗?如果可以,如何配置?
很多新手商家都会问我同一个问题:能不能既用 Stripe,又用 PayPal,再加上支付宝和货到付款,会不会「打架」?
Shopify 允许我在一个店铺里同时使用多种支付方式:只能设置一个主要信用卡网关(如 Shopify Payments 或 Stripe),但可以再叠加 PayPal、手动支付、本地钱包或第三方网关,一起出现在结账页。
多网关组合与后台配置路径
在实际配置时,我会先在后台进入「设置 → 支付」,选择一个主要的信用卡网关。如果店铺主体在支持地区,我会优先用 Shopify Payments,因为这样可以免第三方交易费。如果主体在中国大陆,我通常会用 Stripe、Adyen 等。选好主要网关以后,我会继续往下开启 PayPal Express,再视需求添加诸如连连支付、NihaoPay 这类第三方应用。Shopify 的规则是:信用卡通道同一时间只能有一个,但额外支付方式可以有很多个。顾客在结账时,会看到多个按钮,比如「信用卡」、「PayPal」、「支付宝」、「银行转账」。我自己为每个店都会设计一套支付组合方案:优先保证一条稳定的国际信用卡通道,然后再根据客群国家增加本地支付,最后视业务情况决定要不要开货到付款、线下转账等方式。
| 类型 | 举例 | Shopify 后台配置入口 |
|---|---|---|
| 主要信用卡网关 | Shopify Payments、Stripe、Adyen | 设置 → 支付 → 第三方支付提供商 |
| 国际钱包 | PayPal Express Checkout | 设置 → 支付 → PayPal |
| 本地支付网关 | 连连支付、NihaoPay、PingPong 等 | 安装应用后,在设置 → 支付中完成授权 |
| 手动支付方式 | 货到付款、银行转账、线下汇款 | 设置 → 支付 → 手动支付方式 |
Shopify Payments 的交易费结构和费率是怎样的?是否因计划不同而异?
我在核算利润时,发现很多人只算广告费和货成本,却完全忽略了「支付费率」,结果利润表和现金到账永远对不上。
Shopify Payments 的核心成本由两块组成:一是按订单收取的信用卡费率(例如 2.9% + 0.3 美元),二是跨币种交易时的货币转换费;如果我不用 Shopify Payments 而用第三方网关,还要额外付给 Shopify 一笔平台交易费。

不同套餐下的费用对比
简单说,Shopify 套餐越高,每笔订单的支付费率就越低。以常见的几个套餐为例:Basic 套餐使用 Shopify Payments 时,线上信用卡费率大约是 2.9% + 0.3 美元;标准 Shopify 套餐大约是 2.7% + 0.3 美元;Advanced 套餐则降到大约 2.5% + 0.3 美元。企业级的 Plus 套餐通常可以谈自定义费率。在我自己做账时,我会同时关注两类费用:如果我启用了 Shopify Payments,那么 Shopify 不再向我收取「使用第三方网关」的额外平台费;如果我不用 Shopify Payments,而完全依赖 Stripe 或其他网关,那么 Shopify 会按套餐向我收取大约 0.6%–2% 左右的第三方交易费。对于跨境订单,如果顾客用的是非商店主货币,Shopify 还会收一笔货币转换费,一般在 1.5%–2% 左右。我在测算客单毛利时,都会把「支付费率 + 可能的货币转换费」一起算进去。
| 套餐级别 | 使用 Shopify Payments 的线上信用卡费率(参考) | 使用第三方网关时 Shopify 额外平台费(参考) |
|---|---|---|
| Starter / 入门计划 | 约 5% | 一般主要用自带 Shopify Payments |
| Basic 基础计划 | 约 2.9% + 0.30 美元 | 约 2.0% |
| Shopify 标准计划 | 约 2.7% + 0.30 美元 | 约 1.0% |
| Advanced 高级计划 | 约 2.5% + 0.30 美元 | 约 0.6% |
| Plus 企业计划 | 自定义费率,一般低于高级计划 | 0%,可自定义收单方案 |
以上数字为常见参考值,实际费率会随店铺所在国家和货币不同而变化,我实际操作时都会再去后台费率页面核对一遍。
使用 Shopify Payments 时,国际支付和跨境结算与币种支持如何?
很多中国卖家和我一样,一开始最大的问题不是「能不能收钱」,而是「收来的钱是啥币种,怎么回到国内账户」。
Shopify Payments 支持多币种收款,顾客可以用自己的本币下单,我在后台则按店铺设定的结算货币收款;跨币种交易会收一笔货币转换费,结算通常进入我绑定的海外银行账户或虚拟账户,再通过结汇工具换成人民币。
多币种销售与结算流程说明
在我用香港公司主体搭建店铺时,我会把店铺结算货币设为美元或港币。顾客在前端看到的价格可以跟着 Shopify Markets 自动换算,比如欧洲客户看到的是欧元,美国客户看到的是美元。顾客下单时使用自己的本币支付,Shopify Payments 会按实时汇率把这笔钱换算成我的结算货币,然后打入我绑定的银行账户或收款服务商账户。对于中国卖家,我一般会配合使用 Payoneer、WorldFirst、PingPong 等服务,把账户里的美元或其他外币按需结汇到国内银行卡。需要注意的是,货币转换费只发生在顾客支付时,退款时这部分成本通常不会退回,所以跨币种退款会有一点损耗。我自己在做市场选择时,也会考虑「目标市场币种 + 结算币种 + 供应链币种」的组合,尽量减少不必要的多次转换。
| 步骤 | 顾客视角发生的事 | 我作为商家看到的情况 |
|---|---|---|
| 设置阶段 | 前端显示本地货币价格 | 后台设定店铺货币与结算货币 |
| 支付阶段 | 顾客用本币信用卡或钱包完成支付 | Shopify 按汇率转换为结算货币并记录订单金额 |
| 结算阶段 | 顾客收到订单确认邮件 | 结算周期结束后,款项打入海外账户 |
| 资金回国阶段 | 无感知 | 我用 Payoneer / PingPong 等工具结汇到国内 |
结论
Shopify 支付没那么神秘,我只要搞清楚自己主体所在地区、目标客户的支付习惯,以及每条通路的费率和结算方式,就能设计出适合自己业务的支付组合。