我知道卡在“收款”有多抓狂。我也绕过弯路。今天我把条件、流程、费用、常见坑和中国区替代方案一次讲透。
先确认地区是否受支持,再准备主体与银行资料,然后在后台 Settings→Payments 激活并完成验证。中国大陆主体不支持;常见合规做法是用香港或海外公司开通。

我会先给出能用的答案,再用清单和表格帮你落地。这样你可以少踩坑,快一些把钱收回来。
申请 Shopify Payments 需要满足哪些条件?
很多人一上来就提交资料。结果被拒。我也试过。根因常是地区或账户不匹配。先把硬性条件核对清楚,省去反复。
国家/地区必须在支持名单内;主体和收款账户要位于该地区;资料真实、网站合规、产品不在禁限名单。企业主体通过率通常高于个人。

地区与主体
我先说核心:Shopify Payments只对部分国家/地区开放。中国大陆主体不在名单。常见合规路径是用香港、美国、英国或新加坡的主体。我当时用的是香港公司,流程顺畅。关键是地址和银行账户也要落在同一区域。
资料清单
准备三类资料:一是主体资质(公司注册文件、税号;个人则身份证件)。二是地址证明(水电账单或银行对账单,近三个月)。三是当地银行支票账户。账户名必须与主体一致。储蓄账户或虚拟账户大多不行。
合规与风控
网站必须有隐私政策、退款政策、联系页面。商品不能触碰仿牌、药械、成人、加密货币等禁限类。KYC和后续复核都会抽查。我吃过一次“二次审核”的苦头。后来补齐供应商发票、物流单据,很快解除了限制。
| 关键项 | 要求 | 说明 |
|---|---|---|
| 支持地区 | 港/美/英/新等 | 大陆不支持 |
| 主体类型 | 企业更稳 | 个人也可但通过率略低 |
| 银行账户 | 当地支票账户 | 币种需匹配地区法定货币 |
| 网站合规 | 三页齐全 | 隐私/退款/联系 |
| 商品合规 | 不涉禁限类 | 灰色地带易触发风控 |
Shopify Payment怎么开通?
流程并不复杂。复杂的是细节。我建议先做一份资料清单,再进入后台一步步完成。少一次来回,就少一天等待。
路径是:后台 Settings→Payments→选择 Shopify Payments→填写主体与业务信息→上传证件→填写本地支票账户→提交→等待审核。
操作路径
我按后台顺序走:先进入 Settings→Payments。若地区受支持,会看到“Shopify Payments”。点“激活”或“完成设置”。系统会要求填公司与负责人信息、业务品类、网址。接着上传证件与地址证明。最后填银行账户与路由信息。核对无误再提交。
审核与时间
常见是几小时到几天。我最快一次当日通过。最慢一次是初次开店,等了五天。期间我收到了补充材料邮件,需要上传发票和物流计划。我建议开店前就准备这些,以防抽查。
常见错误
两类最致命:账户名不匹配和账户类型不支持。前者会导致打款失败,后者会被系统退回。我遇到过一次路由号填错,导致款项在银行端兜转三天。后来我在提交前让同事复核,问题再也没出现。
| 步骤 | 关键要点 | 常见错误 |
|---|---|---|
| 选择地区 | 必须在支持名单 | 用大陆地址看不到入口 |
| 填写资料 | 人证/企证一致 | 名称拼写不一致 |
| 上传文件 | 清晰在有效期内 | 过期或局部遮挡 |
| 银行信息 | 支票账户+币种匹配 | 储蓄账户/虚拟账户 |
| 提交审核 | 留意邮件补充 | 忽视补件期限 |
Shopify Payments 手续费是多少?
费率决定利润。我做预算时会把每笔交易的成本算清,并加上币种转换的影响。不同地区、不同套餐、不同卡种会有细微差异。
大体区间在约2.4%~3%+固定费;香港常见约3.3%+HK$2.35;美国Basic约2.9%+$0.30;有跨币种则另收转换费(常见1.5%~2%)。

费率构成
先看卡手续费,和你的套餐、地区相关。再看货币转换费。如果你收欧元但结算到美元账户,会有转换费。我做过一个简单表来估算每单成本,定价时心里更有底。
细节差异
本地卡通常更低,国际卡或Amex略高。启用Shopify Payments后,Shopify不再加收第三方交易费,这是实打实的节省。我把外部网关替换掉后,毛利提升了约0.6%,对广告投放很关键。
实战建议
若多币种销售,Advanced/Plus可配置多币种入账,减少每笔转换,但会产生多币种入账费。要比较哪种方式更省。我用月度数据做过对比,单量跨币比例高时,多币种账户更划算。
| 地区/套餐 | 信用卡费率(示例) | 固定费 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 美国 Basic | 约2.9% | $0.30 | 国际卡略高 |
| 英国 Basic | 约2.0% | £0.25 | 本地卡更优 |
| 香港 Basic | 约3.3% | HK$2.35 | 港币入账 |
| 跨币转换 | 1.5%~2% | — | 视地区而定 |
开通过程中常见的错误和排查方式有哪些?
越到后面越怕出错。我做了一张“症状—原因—处理”的表。对着排查,基本都能解决。技术错误也不要慌,截图给客服即可。
高频问题包括:地区不支持、账户名不匹配、账户类型不合规、币种不匹配、资料不清、商品不合规、提交时报错。按提示修正或联系英文客服。
误区剖析
很多同学把店铺国家改成支持地区却没有真实主体与账户。这违反条款,也容易被封。还有人用储蓄账户或虚拟账户收款,系统会直接失败。币种不匹配也很常见,比如用美元账户收港币结算。
排查步骤
先看后台“Payments”通知。系统会写明要补的资料或失败原因。再核对账户名、账户类型、币种。最后检查网站内容是否触碰禁限类。如果碰到“Your account cannot be updated…”这类报错,我会带上链接与截图,直接找英文客服。
经验
我习惯在提交前做一次“同事复核”。按清单过一遍。这一步救过我两次。尤其是文件清晰度和到期日,最容易忽略。
| 症状 | 可能原因 | 解决方式 |
|---|---|---|
| 看不到开通入口 | 地区不支持 | 用支持地区主体与地址 |
| 打款失败 | 名称/类型/币种不匹配 | 修正账户资料并复核 |
| 审核拖延 | 资料不完整 | 及时补齐供应链佐证 |
| 系统报错 | 半提交状态或技术故障 | 截图→英文客服处理 |
| 关闭/冻结 | 商品或指标异常 | 移除风险品,提交证明 |
Shopify Payments 中国可以用吗?
这个问题最关键。我说实话:大陆主体不支持。好消息是有合规替代方案。我自己也走过“香港公司+本地银行”这条路,稳定好用。
中国大陆主体目前不能直接开通。可选择香港/海外主体合规开通;或使用第三方网关如PayPal信用卡插件、国内收单服务商;注意条款与风险。
三条路
第一,注册香港或海外公司,配套当地支票账户,再在该地区开通Shopify Payments。第二,用第三方网关。比如企业PayPal账号+官方Credit/Debit Card插件,快速接信用卡。第三,选择国内持牌收单机构,费率较高,但开户快、有中文服务。
风险与匹配
我不建议只改店铺国家。没有真实主体和银行支撑,后续很容易被终止。选择方案时看你的市场构成和现金流需求。如果客单价高且多币种,建议尽早走合规的海外主体路线。
对比表
| 方案 | 主体要求 | 费率 | 回款速度 | 风险 | 适合人群 |
|---|---|---|---|---|---|
| 香港/海外+SP | 海外公司+本地账户 | 低 | T+2~5 | 低 | 长期经营 |
| PayPal+卡插件 | 企业PayPal | 中 | 账内即时,提现另算 | 中 | 快速起步 |
| 国内收单机构 | 大陆企业 | 高 | T+10~15 | 中 | 无法设海外主体 |
Shopify Payment多久到账?
现金流决定广告强度,也决定供应链节奏。我会把结算周期写进财务表,避免断货或断投。
常见为T+2~5个工作日;美国/加拿大多为T+2~3;香港、新加坡、日本多为T+4左右;首次打款通常更慢;银行入账再需24~72小时。

周期说明
“T+N”是从付款当天起,经过N个工作日发起打款。周末与节假日不算。我第一次用香港账户,初期是T+6,稳定后回到T+4。只要指标健康,速度会越来越稳。
影响因素
影响主要有三点:店铺信用、拒付/退款率、是否跨币。多币种不影响打款频率,但可能影响你在银行侧的到账时间。另有最低打款额。香港常见阈值是HK$10。低于阈值会累积到下一次。
管理建议
我会在“Payouts”页面对照订单日期与预计支付日期。每周做一次现金流滚动表。遇到延迟,先核对银行处理时间,再看是否有系统通知需要补件。新店前两周,我会降低发货周期波动,防止因物流问题触发审核。
| 地区 | 标准周期 | 首次打款 | 银行处理 | 最低打款额 |
|---|---|---|---|---|
| 美国/加拿大 | T+2~3 | 约7天 | 24~72小时 | 视银行规则 |
| 英国/欧洲 | T+2~4 | 约5~7天 | 24~72小时 | 视银行规则 |
| 香港/新加坡/日本 | T+4 | 约5~7天 | 24~72小时 | 港:HK$10 等 |
结论
先看地区与主体,再做资料与银行准备;后台按流程提交并复核;不支持时选合规替代方案;把费率与结算写进现金流表。